Política de privacidad
Disclaimer
BEL MEDICINA SAS (NIT 901.601.841-5), con domicilio en Calle 110 # 9 - 25, Consultorios 601 y 1701, Bogotá, Colombia, está comprometida con la protección de los datos personales de sus clientes, usuarios, empleados, proveedores y demás partes interesadas. Esta política establece los lineamientos sobre el manejo de la información personal recopilada, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013.
1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
El responsable del tratamiento de los datos personales es BEL MEDICINA SAS, que puede ser contactada a través de los siguientes medios:
• Dirección: Calle 110 # 9 - 25, Consultorios 601 y 1701, Bogotá, Colombia
• Correo electrónico: notificaciones@grupobel.co
• Teléfono: 3118058080
2. Definiciones
• Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
• Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que recolectamos, almacenamos y utilizamos en BEL MEDICINA SAS tienen las siguientes finalidades:
• Atención de consultas: Facilitar la comunicación con nuestros pacientes para el agendamiento de citas, recordatorios y envío de información relacionada con los servicios ofrecidos.
• Ofrecimiento de productos y servicios: Envío de información promocional sobre nuevos tratamientos, ofertas o eventos organizados por BEL MEDICINA SAS.
• Evaluación de calidad: Realización de encuestas de satisfacción y mejora continua de nuestros servicios.
• Gestión administrativa: Para propósitos relacionados con la facturación, gestión contable y financiera, así como la gestión de recursos humanos.
• Cumplimiento legal: Manejo de información para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables en Colombia.
4. Derechos de los Titulares
Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos, conforme a la ley colombiana:
• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley de protección de datos.
• Revocar la autorización o solicitar la eliminación de sus datos personales cuando el tratamiento no respete los principios, derechos y garantías constitucionales.
5. Autorización para el Tratamiento de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales por parte de BEL MEDICINA SAS requiere el consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular de los datos. La autorización podrá ser otorgada por escrito, de manera verbal o a través de medios electrónicos.
6. Seguridad de la Información
BEL MEDICINA SAS adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
7. Transferencia y Transmisión de Datos Personales
BEL MEDICINA SAS solo compartirá datos personales con terceros en los casos permitidos por la ley y para cumplir con las finalidades descritas en esta política. En caso de transferencias internacionales de datos, se garantizará que el país receptor cumpla con los estándares adecuados de protección de datos.
8. Términos de Conservación
Los datos personales serán conservados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales correspondientes.
9. Modificaciones a la Política de Privacidad
BEL MEDICINA SAS se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a los titulares de los datos a través de los canales habituales de contacto.
10. Procedimientos para Ejercicio de Derechos
Los titulares podrán ejercer sus derechos de consulta, rectificación, actualización o supresión de datos personales enviando una solicitud al correo notificaciones@grupobel.co o comunicándose al número 3118058080. Las solicitudes serán atendidas conforme a los plazos establecidos en la normativa vigente.
BEL MEDICINA SAS solo compartirá datos personales con terceros en los casos permitidos por la ley y para cumplir con las finalidades descritas en esta política. En caso de transferencias internacionales de datos, se garantizará que el país receptor cumpla con los estándares adecuados de protección de datos.
Esta política entra en vigor el día de su publicación y se mantendrá vigente hasta que sea modificada o actualizada.